Retail Marketing

MARKETING DE RETALHO – A experiência da imersão

Breves conclusões #retail

  • Afigura-se estratégico acionar as emoções das pessoas, especialmente dos millennials.
  • Os consumidores são sensíveis ao ambiente das lojas e percecionam o local pela exploração dos cinco sentidos.
  • O vídeo storytelling continua a ser uma trend.
  • A tecnologia é já uma parte integrante das lojas comerciais.
  • Os novos pontos de venda estão mais centrados na relação com o cliente e nas experiências.
  • As lojas tendem a constituir-se em verdadeiros espaços sociais.
  • O retalho é omnicanal, um continuum entre o online e o offline.
  • A realidade virtual e a realidade aumentada moldarão a compra no futuro.
  • A imersão, a personalização e a imaginação serão estratégicas para as marcas.

Retail Marketing Specialist: Ana Canavarro